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Diritto di Recesso

OlgaSHOP riconosce il diritto di recesso come Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni) che regola la materia dei contratti a distanza. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: OlgaSHOP by Olga Sport s.a.s. - V.le A. Alagona, 95 - 95126 Catania.

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso, è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).Se il pagamento dell'ordine è stato fatto con Paypal, verrà utilizzato quest'ultimo per il riaccredito.

Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:

1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nella modalità sopra descritta

2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)

3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro servizio clienti.

Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le prime spese di trasporto sostenute. Verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.


Restituzione merce/resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto, sono a carico del cliente. In caso di merce difettosa in garanzia, le spese di riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a carico di OlgaSHOP.